PVZ - Abzocke und Unfreundlich
Erstellt am: Januar 18th, 2010Im folgenden möchte ich kurz meine eigene, persönliche Meinung, welche mir ja immerhin noch zusteht, bezüglich der
Firma PVZ Stockelsdorf kund geben.
Nachdem ich mir irgendwann mal ein Abo der TV Spielfilm habe aufdrücken lassen, bekam ich diese Zeitschrift regelmäßig. Auch das Geld wurde einmal jährlich
vom Konto abgebucht. Irgendwann konnte wohl das Geld aus einem mir nicht bekannten Grund nichtmehr abgebucht werden. Daraufhin wurden mir “angeblich” 4!!! Mahnungen
postalisch zugestellt. Mein Konto ist eigentlich immer gedeckt und auch die offene Summe wäre kein Beinbruch gewesen, sie zu bezahlen. Allerdings kam “komischerweise”
nie eine dieser Mahnungen an, so dass ich letzte Woche einen Brief von einem Inkassobüro erhalten habe. (Der kam lustigerweise an!) Darin sind die Kosten für die Zeitung + Mahngebühren
+ 30Euro kosten fürs Inkasso angegeben.
Gut, so nicht, dacht ich mir und habe da angerufen. Dort wurde mir gesagt, dass eben “Mahnungen” rausgegangen wären, allerdins konnte man mir nicht sagen wieviele. Also bei PVZ angerufen.
Und jetzt kommts. Eine Dame, geschätztem mittleren Alters, ging ans Telefon und gab mir bereitwillig Auskunft, dass die Mahnungen in der letzten Jahreshälfte verschickt worden sind und das es 4
Stück waren. Auf meine Anmerkung, dass ich dies nicht glauben würde, da selbst wenn auch mal ein Brief verloren gehen würde, zumindest mal eine Mahnung dieser 4.Stk angekommen wäre, fing die Dame
das lachen an. Sie fing an, mir zu Erzählen ich sollte mein Leben in den Griff bekommen und Griff im Prinzip meine Person direkt an. Ausser unqualifizierten Kommentaren zu meiner Person und meinem Leben
konnte mir die Dame hier auch nicht wirklich weiterhelfen. Ich überlege derzeit noch, hier eine Anzeige gegen die Dame vorzunehmen.
Meine Abonnement werde ich natürlich umgehend bei der PVZ kündigen. Ob ich weiterhin die TV Spielfilm so kaufen werde, überlege ich mir jetzt auch nach dieser Aktion. Immerhin arbeitet diese Zeitung
ja scheinbar mit einem Anti-Kundenorientiertem Unternehmen zusammen.
Fazit ist und bleibt da einfach nur: PVZ Stockelsdorf? Nein Danke!!
PS: Eine Suche unter google nach “PVZ Stockelsdorf abzocke” liefert auch einige Ergebnisse, auch wenn die Frau dies am Telefon eindeutig dementiert und mich als Lügner darstellte!